В Крыму провел проверку представитель Федерального фонда ОМС

В Симферополе представитель Федерального фонда ОМС проверил как в городских поликлиниках работает услуга личный страховой помощник. Это своеобразные пункты защиты прав пациента по линии ОМС.

В случае необходимости личный консультант поможет попасть к нужному врачу или примет жалобу. Ответ пациент получает прямо на месте.

Теперь в больницах появился ещё и телефон прямой связи со страховым представителем. Причем воспользоваться услугой может любой пользователь.

Такая система обратной связи уже работает в 34-х медицинских учреждениях полуострова.