ВТБ выяснил, как молодёжь выбирает банковские карты

К форуму FINOPOLIS 2025 банк ВТБ провёл опрос, результаты которого показали: половина россиян до 25 лет заводят свою первую дебетовую карту ещё в подростковом возрасте, а многие активно пользуются сразу несколькими картами.

Сколько карт в наличии у российской молодёжи? 

• Большинство (57%) используют 2–3 карты.
• У 27% есть только одна активная карта.
• 16% ответили, что у них 4 и более карт.

В Северо-Западном округе половина опрошенных обходится одной картой, на Юге 83% предпочитают иметь 2–3 карты, а в Центральном округе чаще всего используют сразу четыре и больше.

Большинство молодых людей выбирают банк самостоятельно.

• 37% советовались с близкими, но делали окончательный выбор сами.
• Ещё треть полностью самостоятельно принимали решение.
• 27% доверились мнению семьи и друзей.

Результаты опроса показали, какие факторы влияют на выбор первой карты у молодежи:

• удобное мобильное приложение (60%),
• бесплатное обслуживание (55%),
• программы лояльности и бонусы (47%),
• скорость обслуживания (35%),
• стильный дизайн карты (17%).

Особую роль играет и отношение к бренду: 75% респондентов отметили этот фактор как важный. В Южном и Центральном округах показатель ещё выше — 89% и 86% соответственно. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области бренд доверия важен для 80% опрошенных.

Где чаще всего тратят деньги?  

• 53% используют карты для покупок в супермаркетах и магазинах.
• 21% — для онлайн-шопинга.
• 10% оплачивают ими проезд на транспорте.

Опрос ВТБ проводился в сентябре 2025 года и охватил 1,5 тысячи россиян в возрасте от 18 до 65 лет из городов с населением от 100 тысяч человек.

Подписывайтесь на Вести Крым в Telegram, RuTube, Дзене, ВК и ОК.