Названа причина недовольства туристов первой поездкой в Крым

Из-за ограничительных мер по коронавирусу, у некоторых туристов сложились представления об одном курорте и они ожидали их увидеть в Крыму. Об этом в эфире радиопередачи «Гость. Вести ФМ» сообщила доцент кафедры туризма Крымского федерального университета Екатерина Лукьяненко.

"Этот факт создал большое количество проблем. Когда потребитель представляет себе один продукт, а приезжая получает другое - он будет в большинстве случаев недоволен. Кто мечтал, ехал и дышал Турцией - он и в Крыму приехал искать Турцию, которой здесь нет. Они не знали никакого другого уровня. Если человек много лет подряд ездил в один отель, кроме Анталии он ничего не знает, то весь мир туризма ему представляется Турцией. Не нужно в Крыму искать Турцию", - отметила эксперт.