Как защитить раннее бронирование отдыха в Крыму: совет эксперта

Раннее бронирование номеров в средствах размещения чаще всего предусматривает более выгодные условия для туристов. Об этом в эфире радио «Спутник в Крыму» сообщила официальный представитель регионального отделения Совета Объединения потребителей России в республике Надежда Анельчук.

По её словам, отельер не имеет права в одностороннем порядке отменить бронь, изменить условия, стоимость проживания или ограничить изначально заявленное чисто дополнительных услуг. Даже в том случае, если бронирование оплачено частично или оплата производится при заселении.

Анельчук отметила, что в случае нарушения условий бронирования предусмотрена возможность возмещения убытков отдыхающему в судебном порядке. При этом возможно возмещение как морального вреда, так и взыскание с гостиницы штрафа в размере 50% от общей суммы бронирования.