Крымчане лишились безналичной оплаты счетов за электроэнергию
Разработчик автоматизированной системы расчётов остановил работу «Личного кабинета».
Фото: pexels.com
В нарушение условий договора, разработчик автоматизированной системы расчётов за электроэнергию ограничил срок работы программного обеспечения. Компания создаёт угрозу функционированию рынка электроэнергии в Крыму. Об этом сообщает отдел информационно-коммуникационных связей ГУП РК «Крымэнерго».
В июле разработчик на своём сайте остановил работу сервиса «Личный кабинет» и сопроводил свои действия сообщениями, наносящими урон репутации ГУП РК «Крымэнерго» и вызывающими социальную напряжённость. Манипулируя общественным мнением, компания принуждает энергопредприятие к подписанию нового договора, который влечёт дополнительные расходы.
«Крымэнерго» попыталось урегулировать ситуацию, однако контрагент продолжил уклоняться от добросовестного исполнения условий договора. Государственное предприятие прилагает максимум усилий для скорейшего решения проблемы и обеспечения информационного комфорта своим потребителям.