Региональное отделение СФР по горячей линии оказало помощь больше 800 тысячам крымчанам

Больше 815 тысяч граждан с начала года получили консультацию специалистов отделения Социального фонда России по Крыму. Консультации проводились по телефонам «горячих» линий. 

На популярные типовые запросы на линии отвечает виртуальный ассистент, отметили в отделении СФР по республике. В случае необходимости детальной информации, вызов пользователя направляют на первую линию, где диалог продолжает сотрудник центра. 

Кроме того, предусмотрена вторая линия, для получения более подробной консультации по вопросам:

- размера своей пенсии или пособия; 

- уточнить дату выплаты;

- записи на прием в клиентскую службу и другим. 

В этом случае, специалист отделения СФР по Республике Крым уточнит СНИЛС заявителя. 

Также для страхователей в Крыму работает «горячая» линия по номеру 8(3652)77-33-55.

По ней работодатели могут оперативно получить необходимую информацию по вопросам назначения и выплаты пособия работникам, отчетности в СФР,  администрирования страховых взносов на обязательное соцстрахование, расследования несчастных случаев на производстве или профессионального заболевания, финансирования предупредительных мер и другим.

Читайте также на «Вести Крым»:

Новый Центр общения старшего поколения откроется в Крыму 1 октября

Подписывайтесь на «Вести Крым» в Telegram, RuTube, Дзене, ВК и ОК.