ВТБ: В половине случаев обмана жертвы сами отдают деньги мошенникам

Согласно оценке экспертов банка ВТБ, на схему мошенничества, при которой пострадавшие сами отдают наличные злоумышленникам, приходится около 50% от всех хищений денежных средств у клиентов финансовых организаций.

Атака строится на манипуляции и психологическом давлении. Мошенники, представляясь сотрудниками служб безопасности банков или правоохранительных органов, вводят человека в состояние стресса, убеждая в критической угрозе для его счетов.

Под предлогом «защиты» или «временного безопасного хранения» они требуют срочно снять все деньги и передать их курьеру или спрятать в условленном месте — например, в почтовом ящике или подъезде.

Как пояснил заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности, вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев, рост эффективности банковских систем фрод-мониторинга, которые стали успешнее выявлять подозрительные переводы, привело к тому, что мошенники массово переключились на схемы с наличными. Этот канал стал для них предпочтительнее, потому что такие операции сложнее распознать.

«Важно помнить, что ваши деньги могут храниться в безопасности только на том счете, который вы физически открывали в обслуживающем вас банке», — подчеркнул Саранцев.

Банк напоминает клиентам о базовых правилах, которые помогают защититься от мошенников:

• Немедленно прекращать разговор, если собеседник предлагает снять и передать деньги незнакомцам или спрятать их в тайнике.
• Для проверки любой подозрительной информации самостоятельно перезванивать в контакт-центр банка по официальному номеру, указанному на обороте карты или на сайте.
• Использовать биометрию (например, селфи) для подтверждения операций в приложении.
• Самостоятельно устанавливать лимиты на различные операции, включая онлайн-кредиты и снятие наличных без карты.