Мастера гостеприимства

Без скандальных отдыхающих невозможно представить жизнь на курорте. Ежедневно администраторы хотя бы раз в сутки выслушивают о собственной некомпетентности. Как грамотно уладить конфликт без имиджевых потерь – это одно из задний Всероссийского чемпионата «Профессионалы» по направлению- администрирование отеля. Как передаёт корреспондент «Вести Крым», студентка Романовского колледжа индустрии гостеприимства...